オーディナリートゥルース本店


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ご利用ガイド

商品注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

【サイズで迷ったら】
ご注文の祭にどちらかのサイズでご注文いただき、ご注文の祭、注文備考欄に「 例)36と38を送ってください。」とご記入ください。
【ご利用にあたって必ず一読をお願いします。】
・試着サイズの在庫が残り1枚の場合はサービスの利用はできません。
・試着希望はサイズのみでもカラーのみでも、サイズとカラー両方でもできます。
・試着以外での着用はご遠慮願います。
・不要な方を1週間以内に返却してください。
・返却送料はお客様ご負担でお願いします。

お支払いについて

・クレジットカード決済

・商品代引
・銀行振込み(前払い)


◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
10,000円未満:330円
10,000~30,000円未満:440円
30,000~100,000円未満:660円
100,000~30,0000円未満:1100円

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :城南信用金庫(ジョウナンシンヨウキンコ)狛江支店(コマエシテン)  
  口座番号:普通 0527161
  口座名義:カ)バックヤード

配送について

日祭祝日(冬期、GW、夏期)を除く営業日13時までのご注文で当日発送いたします。

以下地域は1,496円
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

以下地域は1,100円 
青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

以下地域は979円 
宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  

以下地域は1,232円 
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 

以下地域は1,232円 
徳島県 香川県 愛媛県 高知県  

以下地域は2,706円
沖縄県 

離島、一部地域は追加料金がかかる場合があります。 

一回のご注文で税込11,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。

運送業者: ヤマト運輸

消費税について

商品代金に対して10%の消費税を申し受けます。

返品について

・お客様の都合による返品
弊社は、お客様の拘りを一番に考え、全ての商品が一定の条件を満たしていればサイズの交換、返品ができます。
(1)商品到着後3日以内。
(2)試着以外で着用されていない。
(3)事前にメールでご連絡をいただける。(アンケート記入をお願いします)。
(4)初期不良の場合は7日以内にメールかお電話で連絡ください。無条件で返品できます。
お客様の理由により返品になる場合は、3日以内にメールかお電話でご連絡ください。

・交換について
(1)サイズ、カラーの交換は在庫がある限り交換できます。
(同一商品のみ)
・返品が出来ない場合
(1)あきらかに試着以上の着用をされた場合。
(2)裾上げなど商品を修正した場合。
(3)商品到着後3日を過ぎてしまった場合。
(4)SALE品(在庫がある場合に限りサイズ、カラーの交換できます)。

・返金
(1)返却商品を確認した上で問題なければ返金処理を行います。
(2)カードでお支払いのお客様の場合、各カード会社の規定に添って処理をいたします。
(3)銀行振込や代引きなどで商品代金をお支払い済みのお客様は、振込手数料、代引き手数料をお引きして指定の金融機関にお振込をいたします。

・発送運賃
(1)お客様のご都合による返品運賃はお客様のご負担でお願いします。
(2)試着品の返品運賃はお客様のご負担でお願いします。
(3)交換品の発送運賃は元払いで発送いたします。
(4)初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

・返却先
株式会社 バックヤード 並木宛
〒201-0001東京都狛江市西野川2-33-2
TEL070-9296-5156